طبيعة الموقع
لينك مسار مقدم خدمات مستقل يساعد في تجهيز ومتابعة معاملات إلكترونية عبر القنوات الرسمية. لا يمثل الموقع أي جهة حكومية، ولا يعد بديلًا عن المواقع والمنصات الرسمية.
أهلية المستخدم
يجب أن يكون المستخدم بالغًا ومؤهلًا نظاميًا، أو مفوضًا بصورة صحيحة للتصرف نيابة عن صاحب العلاقة. يتحمل المستخدم مسؤولية صحة صفته وصلاحياته.
صحة المعلومات
يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة وحديثة وكاملة. أي خطأ أو نقص أو تضليل قد يؤدي إلى تأخير الطلب أو رفضه أو إيقاف الخدمة، ويتحمل المستخدم النتائج المترتبة على البيانات التي قدمها.
الحسابات الرسمية
لا يجوز مشاركة كلمات المرور أو رموز التحقق مع موظفي لينك مسار. تتم خطوات الدخول والمصادقة والقبول الإلكتروني من صاحب الحساب أو المفوض النظامي مباشرة.
نطاق الخدمة
يحدد نطاق كل خدمة قبل البدء. لا تشمل الخدمة إجراءً إضافيًا أو معالجة مشكلة سابقة أو رسوم جهة حكومية أو طرف ثالث إلا إذا ذكر ذلك صراحة.
الرسوم والدفع
توضح أتعاب الخدمة والرسوم الحكومية المتاحة قبل التنفيذ. قد تتغير الرسوم الحكومية بحسب بيانات الطلب، وتكون القيمة الظاهرة في القناة الرسمية هي المعتمدة.
مدة التنفيذ
المدد المذكورة تقديرية ما لم ينص على غير ذلك. قد تتأخر المعاملة بسبب مراجعة الجهة الرسمية أو نقص البيانات أو تعطل الأنظمة أو انتظار موافقة طرف آخر.
القرارات الرسمية
لا يضمن لينك مسار قبول أي طلب أو إصدار ترخيص أو موافقة. تملك الجهة المختصة وحدها صلاحية اتخاذ القرار، ويقتصر التزامنا على أداء نطاق العمل المتفق عليه بعناية مهنية.
الاستخدام الممنوع
يحظر استخدام الموقع في تقديم بيانات مزورة أو انتحال صفة الغير أو طلب إجراء مخالف للأنظمة أو محاولة الوصول غير المشروع إلى الأنظمة أو الإضرار بالموقع أو مستخدميه.
الملكية الفكرية
النصوص والتصميمات والعلامات والمحتوى المنشور في الموقع مملوكة للجهة صاحبة الموقع أو مستخدمة بترخيص. لا يجوز إعادة نشرها أو استغلالها تجاريًا دون إذن.
الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط إلى جهات رسمية أو خدمات خارجية. تقدم هذه الروابط للتسهيل، ويخضع استخدامها لشروط الجهة المالكة لها.
تعديل الشروط
يجوز تحديث الشروط عند تغير الخدمات أو الأنظمة. تسري النسخة المنشورة وقت استخدام الموقع أو بدء الطلب.