من نحن

رؤيتنا

أن تكون المعاملة الإلكترونية أكثر وضوحًا وتنظيمًا، وأن يعرف العميل ما يحتاجه قبل البدء وما الذي يمكن إنجازه وما الذي يتطلب إجراءً إضافيًا أو موافقة من جهة مختصة.

منهجنا في تقديم الخدمة

نبدأ بفهم حالة العميل بدل التعامل مع اسم الخدمة وحده. قد يحمل طلب واحد تفاصيل تغير الإجراء بالكامل، مثل نوع الكيان، أو حالة السجل، أو النشاط، أو وجود ترخيص سابق، أو ارتباط المعاملة بموظف أو منشأة أخرى. لذلك تتم مراجعة البيانات الأساسية قبل تحديد المتطلبات والتكلفة.

معلومات موثقة وصياغة واضحة

نعتمد في وصف الخدمات ومتطلباتها على ما تنشره الجهات الرسمية. لا نقدم المعلومة المتغيرة على أنها قاعدة ثابتة، ولا نضيف شرطًا لا يمكن التحقق منه. عندما تختلف المتطلبات بحسب النشاط أو حالة الطلب، نوضح ذلك بصياغة مباشرة ونبين أن المتطلبات النهائية تظهر عند بدء الإجراء.

خدماتنا

نقدم خدمات مرتبطة بالسجل التجاري وتأسيس الأعمال، والرخص التجارية والشهادات الصحية عبر منصة بلدي، وعقود العمل ورخص العمل ونقل الخدمات عبر منصة قوى، وحماية الأجور عبر منصة مدد، وبعض خدمات المنشآت والمشتركين في التأمينات الاجتماعية، إضافة إلى خدمات المرور والمركبات والتأمين الإلكتروني عبر الجهات المرخصة.

الخصوصية والأمان

لا نطلب من العميل مشاركة كلمة المرور أو رمز التحقق. تتم المصادقات الحساسة من صاحب الحساب، ولا تستخدم البيانات إلا بالقدر اللازم لمراجعة الطلب وتنفيذ الخدمة والتواصل بشأنها.

استقلالية الخدمة

لينك مسار مقدم خدمات مستقل، ولا يتبع أي جهة حكومية ولا يمثل المنصات الرسمية. دورنا هو المساعدة في تجهيز الطلب ومتابعته، بينما تصدر القرارات والموافقات والتراخيص من الجهات المختصة وحدها.

خدمة حضورية وإلكترونية

نخدم العملاء إلكترونيًا من مختلف مناطق المملكة، مع إمكانية استقبال العملاء في جدة وفق المواعيد المتاحة. نحرص على أن تكون وسيلة التواصل واضحة، وأن يحصل العميل على وصف محدد لنطاق العمل قبل البدء.